お客様よりご質問いただいた一例です。ご購入の際のご参考にご覧下さい。
Q:送料は商品とは別に料金がかかりますか? |
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A:はい、ホームページに記載されている料金は商品代金のみの金額ですので送料は別途必要となります。 ※各通信販売ページに備え付けてある特定商取引表示をよくご覧下さい。送料は、お届け先1件につき25kgで1梱包まででしたら同じ料金で発送致します。25kg以上で1ヶ口以上になる場合は、当社よりメールにてお知らせいたします。 |
Q:注文からどれ位で商品がとどきますか? |
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A:通常はご注文から遅くても1週間以内にはお客様のお手元にお送りしております。ただし、お中元・お歳暮・そうめん、うどん等のシーズンによっては、お届けが遅れる場合がございます。 ※お急ぎの場合、お電話でご用命いただくか、注文フォームのメッセージにご希望の日時を記入して下さい。 |
Q:注文者とお届け先が違う場合、請求書は依頼主に送ってくれるの? |
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A:はい、当然、そのように致しております。 その場合ですが先にお届け先様に商品をお送りした後、7日以内に注文者様あてに請求書を御送り致しますのでご安心下さい。 |
Q:支払い方法はどのようになっているの? |
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A:お支払い方法は5種類ご用意しております。 ①銀行振り込み(前払いでご入金を確認できしだい商品を発送) |
Q:贈り物にしたいのですが、のし・包装紙をつけていただけますか? |
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A:はい、無料にてご用意させていただきます。 ※一部商品によってはできない場合がございます。 |